Obchodní podmínky

Pro vkládání zboží do košíku a odeslání objednávky Vás navigační prvky internetového obchodu intuitivně povedou. V případě jakýchkoliv potíží s nákupem nás neváhejte kontaktovat.

Provozovatel:
Flegro ivt, s.r.o.
K.J.Erbena 111
43401 Most
telefon: 476706318
mobil: 724 076 132

Obchodní podmínky

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, dále platnou cenu objednaného zboží v Kč vč. DPH,způsob doručení a platby, výši přepravného.
Odeslanou objednávkou (kupní smlouvou) je kupující neodvolatelně vázán.

Termín dodání a doprava

Zboží bude odesláno na Vámi zadanou adresu Balíkem do ruky České pošty.
Pokud je zboží skladem, bude expedováno následující den po obdržení objednávky,
jinak dle informací uvedených u zboží. Pokud nebudete zastiženi na uvedené adrese v okamžiku dodání, budete si muset zásilku vyzvednout osobně na poště. Úložní doba zásilky je 7 dnů.
V případě, že objednané zboží není na skladě, budeme Vás osobně informovat o možném termínu doručení. V tomto případě máte možnost rozhodnout se zda termín dodání akceptujete nebo objednávku zrušíte.

Způsob platby

V současné době akceptujeme placení formou dobírky, převodem na účet před termínem dodání zboží nebo hotově přímo v prodejně.

Reklamační řád

  1. Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečných odkladů a o zjištěných závadách do 2 dnů informovat prodávajícího.
  2. Oznámení o zjištěných závadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně, a to buď na adrese: Flegro ivt, s.r.o. K.J.Erbena 111 Most 43401, nebo e-mailem na flegro@wm.cz
    V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. Musí uvést konkrétně o jaké vady se jedná a jak se projevují.
  3. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
  4. Reklamace se řídí zákonem č.40/1964 Sb. Občanský zákoník, v platném znění viz. Reklamační řád.
  5. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkční vlastnosti a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
  6. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do 14 dnů od obdržení reklamace, o postupu a způsobu vyřízení.

Jak dodržujeme vaše soukromí?

Soukromí je velmi cenná věc, proto je plně respektujeme. Abychom Vám mohli nabídnout kvalitní služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím. Vámi poskytnuté osobní data neshromažďujeme a používáme je výhradně v průběhu jedné konkrétní finanční operace. Přehled objednávek máme pouze pro naše potřeby, v případě, že budete chtít osobní údaje o vaší osobě sami vymazat, máte možnost tak učinit.

Údaje o vaši činnosti v našem e-shopu

Během vašeho používání internetového obchodu jsou shromažďovány vaše objednávky, to je nutné pro zajištění dodávek zboží a materiálu, vyřizování reklamací a také vaší zpětné kontrole. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.
Společnost Flegro ivt. Si váží vaší důvěry a chrání vaše soukromá data před zneužitím.
Tyto informace shromažďujeme jen pro vlastní potřeby ke zkvalitnění našich služeb.
Zavazujeme se,že tyto informace neposkytujeme třetím stranám.

 

Nabízíme široký sortiment školích potřeb, batohů a aktovek pro školáky. Vybavte své dítě do školy od A do Z.
FLEGRO ivt s.r.o.
K.J.Erbena 111
434 01 Most

+420 476 706 318
info@flegro.cz

Po - Pá 7.00 - 16.00
Sobota zavřeno
Neděle zavřeno

FLEGRO ivt s.r.o.

Naší prioritou je spokojený zákazník a od toho se odvíjí naše filozofie. Snažíme se zákazníkovi maximálně vyjít vstříc ve všech směrech - v komunikaci, v dodacích lhůtách i v cenách.